Politique de protection des renseignements personnels

L’équipe du PSPNET est située à l’Université de Regina, en Saskatchewan, et fait partie de l’Institut canadien de recherche et de traitement en sécurité publique (ICRTSP). La protection de votre vie privée et de vos renseignements personnels est notre priorité. Les politiques suivantes décrivent ce que nous faisons, ainsi que ce que vous pouvez faire afin de protéger vos renseignements personnels. En accédant aux services du PSPNET, vous acceptez cet énoncé de confidentialité et les conditions générales d’utilisation.

VOS RENSEIGNEMENTS

En participant à la démarche « Développement du bien-être du PSP », vous aurez à remplir des formulaires et à répondre à des questionnaires vous demandant votre nom, votre date de naissance, votre adresse, vos antécédents de santé, et tout autre détail pertinent à votre suivi. Ces renseignements sont recueillis dans le but de fournir un service, et sont stockés en toute sécurité.

COMMENT VOS RENSEIGNEMENTS SONT-ILS RECUEILLIS

Les services du PSPNET sont fournis via l’Internet, et parfois par téléphone. Les renseignements sont recueillis à différentes étapes :

  • Lors de l’inscription, vous répondrez à un outil d’évaluation en ligne portant sur vos antécédents personnels, vos symptômes, votre état actuel, vos antécédents de santé, et vos habitudes de consommation d’alcool ou de substance.
  • À la suite d’une évaluation en ligne, vous prendrez rendez-vous avec un membre de l’équipe pour une entrevue téléphonique afin de discuter des résultats de l’évaluation. Durant cette entrevue, un membre de l’équipe du PSPNET pourrait vous poser des questions brèves afin de clarifier certaines réponses et d’obtenir plus d’information si nécessaire.
  • Tout au long de la démarche du PSPNET, vous devrez répondre à des questionnaires de santé, et les soumettre via notre serveur sécurisé.

POURQUOI RECUEILLIR VOS RENSEIGNEMENTS, ET COMMENT LES UTILISE-T-ON

Lorsque vous fournissez des renseignements personnels à l’équipe et aux thérapeutes du PSPNET, ils sont utilisés dans le but de vous offrir un traitement et de suivre vos progrès. Dans de rares circonstances, nous pourrions être obligés de divulguer vos renseignements personnels, par exemple s’il y a : 

  • un danger potentiel, imminent de blessures à votre personne ou à autrui; 
  • présomption de négligence, de blessures ou de menace envers un enfant, y compris être témoin de violence;
  • ordonnance de divulguer les renseignements du client; ou demande de divulgation requise par la loi.

Les renseignements recueillis sont utilisés à des fins de recherche et à des fins scientifiques:

  1. Afin de déterminer votre admissibilité à la démarche « Développement du bien-être du PSP »:  
    • Si durant la discussion téléphonique de suivi avec un membre de l’équipe du PSPNET, après l’évaluation en ligne, il est déterminé que votre participation serait appropriée, votre évaluation sera ajoutée alors à votre dossier. Ce dossier sera fourni au thérapeute ou à l’accompagnateur désigné qui travaillera avec vous.
    • Si durant la discussion téléphonique de suivi avec un membre du personnel du PSPNET, après l’évaluation en ligne, il est déterminé que vous ne répondez pas aux critères d’admissibilité à la démarche, le personnel du PSPNET tentera de vous présenter d’autres options disponibles dans votre communauté.  
  2. Afin de mieux vous soutenir dans la démarche « Développement du bien-être du PSP.
  3. Les chercheurs suppriment votre identité et utilisent les données anonymisées afin d’examiner le processus d’évaluation en ligne et celui du « Développement du bien-être du PSP », dans le but de guider l’élaboration future de méthodes d’évaluation et de programmes de traitement sur Internet. L’étude sera publiée et présentée à divers intervenants, tels le PSP, les chercheurs, les fournisseurs, les gestionnaires de soins de santé, et le gouvernement, afin d’avancer la compréhension de l’utilisation de la TCCI pour soutenir le PSP. Toute publication ou toute présentation découlant de l’évaluation de ces renseignements examineront les répondants dans l’ensemble, et vous ne serez jamais identifié personnellement.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS

Vos renseignements personnels sont recueillis et stockés sur notre serveur sécurisé dans l’environnement protégé par les pare-feux de l’Université de Regina. Tout le personnel du PSPNET est formé et supervisé afin de traiter vos renseignements personnels avec soin et précaution et en respectant la politique de confidentialité.

CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE AFIN DE PROTÉGER VOS RENSEIGNEMENTS

Il y a plusieurs façons de vous assurer que vos renseignements personnels demeurent confidentiels. 

  • Utilisez un ordinateur à la maison plutôt qu’un ordinateur dans un endroit public, comme à la bibliothèque ou au bureau.
  • Assurez-vous que l’ordinateur duquel vous envoyez les courriels est sécurisé.
  • Ne partagez pas vos informations d’ouverture de session avec personne. N’utilisez pas un mot de passe facile à deviner. Le personnel du PSPNET ne vous demandera jamais votre mot de passe. Dans l’éventualité où quelqu’un vous contacterait et vous demanderait votre mot de passe, veuillez s’il vous plaît en aviser directement l’équipe du PSPNET. 
  • Fermer la session sur le site Web du PSPNET quand vous ne travaillez pas sur le site, ou lorsque vous quittez votre ordinateur.
  • Activez vos pare-feux et vos logiciels antivirus ou détecteurs de logiciels malveillants, afin de protéger votre ordinateur et vos renseignements contre les cyberattaques, les virus et les menaces.

QUI SONT LES MEMBRES DE L’ÉQUIPE DU PSPNET, ET COMMENT LES JOINDRE

L’équipe du PSPNET est située à l’Université de Regina, en Saskatchewan, et fait partie de l’Institut canadien de recherche et de traitement en sécurité publique (ICRTSP). Nous avons développé un programme de thérapie cognitive comportementale sur Internet (TCCI) pour le personnel de la sécurité publique (PSP), intitulé Développement du bien-être du PSP. Cliquer ici pour en savoir plus.

Si vous avez des questions concernant notre politique de protection de confidentialité, veuillez communiquer avec nous entre 8 h 30 et 16 h 30, du lundi au vendredi, au 306.337.7233 (SAFE) ou par courriel au pspnet@uregina.ca.